有老师傅支持，面对宋光明无厘头的嘲讽，温小暖小嘴一撇，忍不住反驳，
“怎么就叫掉书袋了？我是讲枫桥经验的来龙去脉，其实核心就是深入群众中去，通过走访调研了解客户真正需求，化解矛盾，实现咱们电力优质服务。”
“不错，不错，小温说得对，咱们电力人现在提的优质服务就是要多和用户沟通，只有建立良好关系，才能更好开展工作，小宋，这回我站小温这边。”
马庆元呵呵笑道，替温小暖打气，不过他不看好这次化解黄金强和黄金勇两兄弟之间的矛盾，
“小温，黄金强和黄金勇家的矛盾是上一辈遗留下来的，老话说清官难断家务事，他们村街坊邻居都不敢掺和，咱们外人怎么协调？你这个枫桥经验用在他们哥俩身上不合适。”
“先拉临时线用着，等断了再接，咱们只是供电，又不是婆婆还管解决他们两家之间矛盾不成？”宋光明调完电能表终端，然后重重关上门，收拾工具装上车，准备离开。
两人都不认为温小暖能解决黄金强两兄弟的矛盾。
温小暖也不过多解释，她没有太大把握，不过凡事都要试试。
温小暖跟着上车，这次马庆元开车，宋光明坐副驾驶，宋光明坐定、拉好安全带，然后从前面抽屉里翻出小瓶雪碧，使劲晃了晃，等里面起泡此起彼伏直冒时，他拧开瓶盖，一口灌进喉咙。
温小暖在后面看得咂舌，真是人不可貌相，没想到这位冷酷的帅哥有这个爱好，
“小宋，老这样喝饮料可不好，现在年轻，还行，等上岁数胃肯定受不了。”马庆元在旁边劝。
“马师傅，我干完活喝带气的饮料已经习惯了，不碍事的。”宋光明将空瓶子拧好，打了个饱嗝。
温小暖暗暗惊呼，原来不是一次两次了，倒是有趣。
她们回到所，刘所将她们叫上楼，询问黄金勇家接线的问题，
“这个黄金勇刚给我撂完电话，说电工解决不了，让我解决，你们去过现场，怎么样？能解决吗？”
“刘所，两家亲兄弟矛盾根深蒂固，咱们根本没法插手，黄金强要是不同意黄金勇家的线过外墙，那就解决不了，除非再从黄金勇家外面立电杆。”
“可是立电杆也行不通，地是人家黄平丰的，电工张宝峰亲自联系协调都说不通，人家黄平丰也不想掺和这俩兄弟间的矛盾。”
马庆元快速解释清事情原委，刘旭深深拧起眉头，思索片刻后，三根手指捏着碳素笔，倒扣着一下一下敲击桌面，
“看来又是个难解的难题了，先这样放着，等有解决办法再说。”
刘旭说完，拿出一摞材料递给温小暖，
“小温，你去给毛会计，让她做前期电话调研，看看客户意愿，后半年的指标要求至少完成五六家。”
“好的刘所。”温小暖忙乖巧点头，虽然不知道是什么，但她表现很好，等拿材料走出所长室一看，材料上写着‘电能替代’。
温小暖快速看完，初步了解了材料内容。
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